Eén platform voor complexe processen

Grip op processen die niet in standaardsoftware passen.

Orvestra brengt complexe werkprocessen, communicatie en managementinformatie samen in één flexibel platform. Ingericht op uw organisatie, niet omgekeerd.

ORVESTRABezetting opleidingsprocesJR
Managementdashboard

Bezettingsgraad

87%

Open acties

23

Op tijd

92%

Uitzonderingen

3

meijunjulaugsepoktnov
3 knelpunten: beoordelingen lopen 6+ dagen achter bij unit B

Technologie achter Orvestra wordt al jaren ingezet bij onder andere:

  • LUMC
  • Amsterdam UMC
  • Universiteit Leiden
  • Universiteit Utrecht

Herkenningspunt

Wanneer Excel onderdeel van het probleem wordt

Zo ontstaan de meeste complexe processen. Niet in één keer, maar stap voor stap. Tot het moment dat niemand meer het overzicht heeft.

  1. Eén spreadsheet, goed bedoeld
  2. Meerdere tabbladen
  3. Gedeelde netwerkschijf
  4. Mailtjes en losse bestanden
  5. Eén medewerker die precies weet hoe alles werkt
  6. Handmatige rapportages
  7. Fouten en onduidelijkheid
  8. Continuïteitsrisico

Met Orvestra

  • Eén proces.
  • Eén actuele werkelijkheid.
  • Duidelijke verantwoordelijkheden.
  • Volledige historie.
  • Direct inzicht.

Orvestra maakt van een organisch gegroeid proces een beheersbaar digitaal werkproces, zonder het proces uit elkaar te halen.

Drie pijlers, één platform

Werkprocessen genereren informatie. Communicatie verbindt mensen. Inzicht maakt sturing mogelijk.

Deze drie onderdelen zijn geen losse producten. Ze versterken elkaar en komen samen in Orvestra.

Werkprocessen

Rust op de werkvloer

Digitaliseer het daadwerkelijke proces in plaats van alleen de administratie eromheen. Planning, taken, aanvragen, goedkeuringen, formulieren en workflows in één centrale omgeving.

PlanningTakenAanvragenGoedkeuringenFormulierenWorkflows

Minder handwerk. Minder fouten. Minder afhankelijkheid van individuele medewerkers.

Meer over werkprocessen →

Communicatie

Iedereen weet waar hij aan toe is

Informatie vanuit het proces komt automatisch terecht bij de juiste persoon. Persoonlijke omgevingen, notificaties en e-mail, per rol of groep.

Persoonlijke omgevingNotificatiesE-mailStatusDocumenten

Geen proces meer dat alleen werkt omdat iemand voortdurend achter iedereen aanbelt.

Meer over communicatie →

Inzicht

Van onderbuikgevoel naar stuurinformatie

Dashboards, capaciteit, voortgang, knelpunten en een volledige audit trail. Informatie die nu verspreid zit over spreadsheets en mailboxen, centraal inzichtelijk.

DashboardsCapaciteitVoortgangKnelpuntenAudit trailExports

Niet achteraf cijfers verzamelen, maar continu weten hoe het proces ervoor staat.

Meer over inzicht →

Voor management en coördinatie

Meer dan procesautomatisering. Grip voor het management.

Digitalisering moet niet alleen uren besparen op de werkvloer. Orvestra maakt een proces meetbaar, controleerbaar en overdraagbaar, zodat u weet hoe uw organisatie er werkelijk voor staat.

  • Hoe loopt het proces?
  • Waar ontstaan knelpunten?
  • Hoeveel capaciteit hebben we?
  • Waar lopen mensen achter?
  • Wie heeft wat wanneer gewijzigd?

Orvestra maakt deze informatie direct beschikbaar, zonder dat er eerst bestanden moeten worden samengevoegd.

ORVESTRABezetting opleidingsprocesJR
Managementdashboard

Bezettingsgraad

87%

Open acties

23

Op tijd

92%

Uitzonderingen

3

meijunjulaugsepoktnov
3 knelpunten: beoordelingen lopen 6+ dagen achter bij unit B
MeetbaarControleerbaarOverdraagbaarSchaalbaarMinder persoonsafhankelijkBeter te auditenEenvoudiger te verbeteren

Van persoonsafhankelijk naar organisatiekennis

Wat gebeurt er als die ene ervaren medewerker morgen wegvalt?

Veel complexe processen bestaan feitelijk uit een spreadsheet, een mailbox, een map op de netwerkschijf en jaren ervaring in het hoofd van één of twee mensen. Dat is geen robuust proces.

Vandaag, in veel organisaties

  • Het proces leeft in bestanden en mailboxen
  • Regels en uitzonderingen liggen in hoofden
  • Inwerken van nieuwe medewerkers kost maanden
  • Ziekte of vertrek is direct een risico

Met Orvestra

Regels, stappen, verantwoordelijkheden en uitzonderingen worden onderdeel van het systeem. Kennis blijft daarmee behouden voor de organisatie, niet voor één persoon.

  • Nieuwe medewerkers worden sneller ingewerkt
  • Overdracht wordt eenvoudiger
  • Operationeel risico neemt af
  • Het proces wordt reproduceerbaar
ORVESTRAGoedemorgen, JuliaJR
Medewerkersdashboard

Mijn taken

4

waarvan 1 vandaag

Planning vandaag

13.30

Beoordeling aanvraag

Openstaande acties

7

gemiddeld 2 dagen

Recente wijzigingen

  • Planning week 43 gewijzigd09.12
  • Goedkeuring stageaanvraag gestartgisteren

Modulair en configureerbaar

Geen organisatie werkt hetzelfde. Orvestra hoeft dat ook niet.

Orvestra bestaat uit bewezen bouwblokken die u per organisatie en per proces inricht en combineert. Tussen standaardsoftware en volledig maatwerk.

Planning & roostering
Workflow & taken
Aanvragen & goedkeuringen
Formulieren & beoordelingen
Persoonlijke portalen
Communicatie & notificaties
Documenten
Uw werkproces
Dashboards
Rapportages
Audit trail
Rollen & rechten
Import & export
Koppelingen
Single Sign-On

U begint met de bouwblokken die uw knelpunt oplossen. De rest volgt wanneer uw organisatie er klaar voor is.

Integraties

Past tussen de systemen die u al gebruikt.

Orvestra probeert geen enkel bestaand systeem te vervangen. Het verbindt juist het werkproces dat tussen bestaande systemen in valt.

Administratieve systemen
HR-systemen
Studentinformatiesystemen
Identity providers / SSO
Externe databases & API’s
Excel en CSV
ORVESTRA

Het werkproces, centraal tussen uw bestaande systemen in.

Medewerkers
Betrokkenen
Management

Bewezen in de praktijk

Ervaring met complexe processen sinds 2012

Verschillende organisaties gebruiken dezelfde technische basis. De inrichting, processen en gebruikerservaring verschillen per organisatie.

LUMC

Technologie sinds 2012 ingezet bij meerdere opleidingen, waaronder Geneeskunde, Farmacie en Biomedische Wetenschappen.

Amsterdam UMC

Ingezet binnen AMC en VUmc voor complexe planning en ondersteuning van onderwijsprocessen.

Universiteit Leiden

Ingezet voor digitale aanvraag- en beoordelingsprocessen binnen onder andere Bio-Pharmaceutical Sciences en Biologie.

Universiteit Utrecht

Ingezet binnen Farmacie voor planning van praktijkonderwijs bij onder andere apotheken en ziekenhuizen.

Bekijk de praktijkvoorbeelden →

Implementatie

Begin bij één proces. Niet bij een megaproject.

Orvestra kan klein beginnen, bijvoorbeeld met één planning, workflow of aanvraagproces. Als dat werkt, breidt u verder uit. Zo is de investering beheersbaar en groeit draagvlak op basis van zichtbaar resultaat.

  1. 1

    Procesverkenning

  2. 2

    Knelpunt kiezen

  3. 3

    Inrichting

  4. 4

    Koppelingen

  5. 5

    Pilot

  6. 6

    Evaluatie

  7. 7

    Uitbreiden

Businesscase

Wat het u vandaag kost, en wat het oplevert

Nu

  • Excel en losse bestanden

    → geen centrale waarheid

  • Handmatige communicatie

    → veel afstemming

  • Kennis in hoofden

    → continuïteitsrisico

  • Handmatige rapportages

    → veel tijd kwijt

  • Geen historie

    → moeilijk verantwoorden

  • Losse systemen

    → dubbel invoerwerk

Met Orvestra

  • Centraal werkproces

    → actuele informatie

  • Automatische communicatie

    → minder coördinatie

  • Proceskennis in het systeem

    → overdraagbaar

  • Realtime dashboards

    → direct inzicht

  • Audit trail

    → wijzigingen herleidbaar

  • Koppelingen

    → informatie stroomt door

Betrouwbaarheid

Gebouwd voor organisaties die moeten kunnen verantwoorden

Orvestra is ingericht voor organisaties waar informatie zorgvuldig moet worden behandeld. Concrete hosting- en certificeringdetails bespreken wij graag persoonlijk.

Rollen en rechten

Iedereen ziet precies wat binnen de eigen rol en verantwoordelijkheid hoort.

Gecontroleerde toegang

Toegang tot het proces is beheersbaar en aantoonbaar ingericht.

Audit trail

Wie wat wanneer heeft gewijzigd, is achteraf volledig herleidbaar.

Centrale gegevens

Eén gegevensbron in plaats van versnipperde kopieën op schijven en in mailboxen.

Single Sign-On

Waar van toepassing koppelt Orvestra aan de identiteitsprovider van uw organisatie.

AVG-bewuste inrichting

Gegevens worden zorgvuldig en doelgericht ingericht, in overleg met uw organisatie.

Over Orvestra

Geen anonieme startup. Een product van ROES IT B.V.

Orvestra wordt ontwikkeld en beheerd door ROES IT B.V. Uw organisatie werkt daarom samen met de mensen die de software bouwen en kennen.

  • Directe lijnen met ervaren softwareontwikkelaars
  • Kennis van complexe processen
  • Langdurige samenwerking
  • Maatwerk waar standaardconfiguratie niet volstaat
  • Beheer en doorontwikkeling vanuit dezelfde partij

Meer over Orvestra en ROES IT →

Welk proces kost uw organisatie onnodig veel tijd?

Laat ons zien hoe het nu werkt. In een eerste gesprek onderzoeken we waar digitalisering daadwerkelijk waarde kan toevoegen.