Pijler 1 · Werkprocessen
Rust op de werkvloer.
Orvestra digitaliseert het daadwerkelijke proces, niet alleen de administratie eromheen. Planning, taken, aanvragen, goedkeuringen, formulieren en documenten komen in één centrale omgeving samen.
Herkenbare operationele problemen
Het werk zelf kost de meeste tijd, niet de software
Plannen kost avonden. Aanvragen komen binnen via e-mail en belanden in losse bestanden. Goedkeuringen blijven liggen omdat niemand weet waar ze hangen. En de planning bestaat alleen echt in het hoofd van degene die hem maakte.
Plannen en herplannen kost handwerk en overleg
Aanvragen en formulieren leven in mailboxen
Goedkeuringen lopen vast bij één persoon
Beoordelingen zijn lastig te vergelijken en te herleiden
Voortgang zichtbaar maken betekent navraag doen
De planning bestaat vooral in het hoofd van één coordinator
De oplossing
Eén centrale omgeving voor het dagelijkse werk
Het proces wordt digitaal gemodelleerd: wie doet wat, in welke volgorde, met welke regels en deadlines. Medewerkers werken vanuit een heldere takenlijst en een actuele planning, in plaats van uit losse bestanden en mailwisselingen.
- Planning & roostering
- Workflow & taken
- Aanvragen & goedkeuringen
- Formulieren & beoordelingen
- Documenten
- Capaciteit & voortgang
Voor de uitvoering
Minder handwerk. Minder fouten. Minder afhankelijkheid.
Taken ontstaan vanuit het proces in plaats van uit herinneringen. Wijzigingen in de planning komen automatisch bij de juiste personen terecht. En de kennis over hoe het proces loopt, zit in het systeem in plaats van bij één medewerker.
Het resultaat: een werkvloer die rustig blijft draaien, ook bij pieken, ziekte of veranderingen in het team.
Mijn taken
4
waarvan 1 vandaag
Planning vandaag
13.30
Beoordeling aanvraag
Openstaande acties
7
gemiddeld 2 dagen
Recente wijzigingen
- Planning week 43 gewijzigd09.12
- Goedkeuring stageaanvraag gestartgisteren
Welk werkproces houdt u nu vast in spreadsheets?
Laat ons zien hoe het nu werkt. We onderzoeken samen welke onderdelen zich het eerst laten digitaliseren.